隱私政策

隱私政策

感謝您信賴New Balance。您對于我們至關重要,我們希望為您提供安全可靠的在線體驗。本隱私政策闡明了我們如何收集和使用您的信息,以及您就我們如何使用您的信息所擁有的選擇。
本隱私政策適用于在中國成立的新百倫貿易(中國)有限公司及其關聯公司(以下稱為“New Balance”或“我們”)運營的以下服務:
? www.wknijf.com.cn 以及其他New Balance擁有和/或運作的包含指向本隱私政策鏈接的網站(以下統稱為“網站”);
? 所有包含本隱私政策鏈接的移動應用程序(分別稱為“APP”);
? New Balance通過網站和APP提供的所有服務;
? 部分New Balance指定許可店鋪提供的Stride I.D.體驗。
對于本隱私政策,前述各項統稱為“服務”。
無論您是“訪客”(即僅瀏覽服務)還是“會員”(即已在服務或其中某個部分進行注冊或交易),均適用本隱私政策。訪問、瀏覽和/或使用服務和/或通過服務向我們提供信息,即表示您同意受本隱私政策約束。您還同意我們可不時通過電子郵件、短信、微信和其他在線通訊工具向您發送商業或營銷信息。我們可能不時更新和修改本隱私政策和我們的通知,建議您定期查看。我們將在此類更改生效日期前至少提前7天通過服務發布變更通知。

New Balance將收集哪些有關我的信息?
非個人可識別數據:

與大部分在線服務一樣,我們將在您每次訪問、瀏覽和/或使用我們的服務時,自動從您和/或您的計算機收集某些不可識別個人的數據和信息。此類信息可能包括:
? 您所使用的互聯網瀏覽器的類型。
? 您用于訪問服務的計算機操作系統和設備的類型。
? 您互聯網服務提供商的域名。
? 您從何網頁轉至服務。
? 您通過我們的服務所訪問的頁面和功能。
? 其他您提供給我們或允許我們搜集的非個人可識別信息(例如當您參加Stride I.D.體驗時產生和搜集的某些測量信息。詳情請參閱下文“Stride I.D.體驗”章節。)
當您訪問、瀏覽和/或使用我們的服務時,我們可能會追蹤您的訪問(參見與“Cookie”有關的部分),并收集有關您使用服務及您在服務中活動的特某些數據,但我們不會向您收集任何個人信息,除非您選擇向我們提供此類信息,或您同意我們可收集此類信息。
我們使用第三方分析工具,包括百度提供的分析工具。這些第三方服務使用Cookie幫助我們分析用戶如何使用我們的網站和APP。此類Cookie生成的有關您使用我們網站和APP的信息(包括您的IP地址)將被傳輸至百度并進行存儲。百度將使用這些信息用于評估您對我們網站和APP的使用、為網站和應用程序運營商編制活動報告,并提供有關在線活動和互聯網使用的其他服務。根據法律要求或第三方代表百度處理信息的需要,百度還可能將此類信息傳輸至相關第三方。如您要選擇在我們的服務中停用用于分析目的的百度Cookie,請訪問百度的選擇停用頁:http://www.baidu.com/duty/safe_control.html

個人信息

一般而言,您可使用我們的服務,而無需向我們提供任何個人可識別信息,例如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、性別,或其他用于處理您的訂單的必要信息(所有此類個人可識別信息統稱為“個人信息”)。但是,為了下單或者使用我們通過服務提供的某些服務和功能,您需要提供某些個人信息。
當您通過New Balance下單購物和/或注冊接收電子郵件、直郵或短信通知時,我們會收集您選擇提供給我們的個人信息。您可完全自由決定是否提交此類個人信息,但如果您選擇不提供這些信息,可能無法使用服務上和/或通過服務提供的某些服務和/或功能。
我們會在您注冊“我的帳戶”以及參與競賽、活動、抽獎促銷、填寫調查問卷或者聯系我們(例如,通過電子郵件聯系,或在服務中選擇“咨詢專家”)時收集個人信息。我們還可能通過您的互聯網瀏覽器獲取數據,例如您的IP地址,這是一串在使用互聯網時自動分配給您計算機的數字。
我們的許可店鋪(均為獨立擁有)亦可能收集個人信息,且這些信息不一定會與我們分享。本隱私政策不適用于許可店鋪,除非New Balance本身可能使用這些許可店鋪收集的個人信息。

Stride I.D.體驗

New Balance的Stride I.D.體驗以掃描技術為特色,該技術能生成您足部的一個三維分析以及主要測量指標,使我們能提供匹配您需求的適當建議。Stride I.D.體驗亦能將這種掃描與步法分析技術結合,使運動人士能找到有益于其發揮最佳水平的理想鞋款。
當您參加Stride I.D.體驗時,我們會通過用于生成您足部三維像素掃描影像的技術搜集測量信息,包括您的性別、腳的長、寬、足弓高度、觸地方式、靈活性和尺寸以及鞋的輪廓,包括尺寸和寬度。如果您也參加了步法分析,搜集的信息亦包括當您跑動時您足部的影像分析中產生的步法測量和類型信息。我們也搜集有關您試穿以及購買鞋款的信息。
如果您選擇接收一份您足部三維掃描副本(以及在適用的情況下,您步法分析影像的一個快照圖像),您同意向New Balance提供您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和年齡段, 并且同意我們保留上述信息以及您的Stride I.D.和步法測量指標。如果您選擇不接收前述信息,New Balance將僅保留您提供給我們或允許我們搜集的非個人可識別信息(例如,當您參加Stride I.D.體驗時產生和搜集的某些測量信息)。原始掃描數據將由我們的技術服務商Volumental保存。我們不會保留包含任何您個人信息的足部掃描副本,但我們可能從Volumental處得到一份您足部掃描的匿名的、非可識別個人的版本,并僅用于內部分析和研發目的使用。我們不會與Volumental分享任何個人信息,這種原始數據信息不可識別您個人。請閱讀關于Stride I.D.的更多內容:
? 使用Stride I.D.提供的個人信息
? 分享Stride I.D.個人信息
使用服務或向我們提供個人信息即表示您同意接受本隱私政策,并同意我們按照本隱私政策使用您的個人信息。
如果您通過服務向我們提供個人信息,您認可并同意您的個人信息可能被存儲在托管于美國和/或其他第三國家/地區的服務器上。您的個人信息受存儲和使用地所在國家/地區的法律約束,且這些國家/地區的個人信息保護法規可能與您居住地所在國家/地區的相關適用法規不同。根據適用的法律,法院、負責適用相關法規的組織、監管機構或安全機關可能在某些情況下,有權訪問您的個人信息。向我們提供個人信息即表示,在法律允許的最大范圍內,您同意將這些信息傳輸至美國和第三國家/地區,且您確認并同意,您個人信息存儲和處理地所在國家/地區可能就個人信息保護,實施與您居住地所在國家/地區不同的法律制度。

你們如何使用向我收集或與我有關的數據?

我們收集的個人信息使您能使用我們的服務,使我們能處理您的訂單、通過“我的帳戶”服務為您創建帳戶并更新“我的帳戶”服務中的信息、個性化我們的產品供應,并改進您在我們服務中的體驗,使其更加便利、有效和愉悅。出于以下目的,我們可能將您提交給我們的或者我們通過服務、電子郵件、短信、微信和在線通訊工具(根據具體情況)收集的非個人可識別信息和個人信息用于:
? 為您定制通訊和購物體驗。
? 處理您的購買、確認您的訂單,并就帳戶信息或客戶服務需求與您聯系。
? 根據您的需求調整我們網站和APP的內容和布局,使您無需重復輸入信息。
? 向您通知新產品和服務、特價銷售和其他促銷。
? 協調我們服務中的競賽、促銷、調查問卷或其他功能。
? 改進我們的業務,以更好地滿足您的需求。
? 在您明確選擇接收相關訊息的情況下,通過電子郵件/短信向您發送營銷材料,?頻率不超過在服務有效期間(除非您提前選擇停止接收)每月4-6封電子郵件/條短信(每周1-2封電子郵件/條短信)。
使用Stride I.D.提供的個人信息 當您使用Stride I.D.體驗,我們可能使用店鋪搜集的有關您的個人信息用于:
? 給您發送一份足部掃描副本以及(在適用的情況下)您步法分析時跑步影像的一個快照圖像;
? 提供關于哪款產品適合您需求的分析和建議;
? 通過電話或其他方式聯系您獲取有關您Stride I.D.體驗的反饋以及了解我們產品的性能表現;
? 就其他New Balance提供的服務和產品,通過電話、電子郵件或其他方式聯系您(在您沒有拒絕接收這些的情況下);
? 對于搜到的信息進行分析(在不識別個人的基礎上)以幫助我們改進Stride I.D.體驗和服務。

你們會如何分享我的信息?

第三方服務提供商:出于運營我們業務目的,我們可能會將您的個人信息傳輸給第三方服務提供商,這些提供商僅會將此類信息用于開展New Balance業務。例如,這些第三方服務提供商可能會處理New Balance貨運、在線付款、數據管理、托管服務和技術支持、電子郵件和短信分發、信息分析、促銷管理,以及其他New Balance服務。我們向青睞的服務提供商提供必要的個人信息以便其提供服務,并與其合作,共同保護您的個人信息。
分享Stride I.D.個人信息
如果您選擇參與New Balance的Stride I.D.體驗,獲取您足部三維掃描以及步法測量的技術由Volumental提供。Volumental能訪問這種原始數據,但我們不會向Volumental分享任何您的個人信息(例如姓名、電子郵件地址和年齡)。Volumental從Stride I.D.體驗接收的所有信息均無法識別您個人。?匯總數據:我們可能出于報告和營銷等目的使用個人信息的匯總信息(不再可識別個人),并且可能向多個第三方披露匯總信息。?法律要求:我們可能會基于政府要求、法院令、法律要求,或者為執行我們的網站政策或保護我們或他方的權利、財產或安全,而披露個人信息。我們還可能會向協助進行欺詐保護或調查的公司提供個人信息。我們不會出于營銷或商業目的向此類機構或公司提供個人信息。?除非本隱私政策另有規定或獲得您的事先同意,否則我們不會在常規業務過程中向其他公司出售或出租個人信息。不過,我們可能會收購其他公司或者與之合并或受其收購,或者處置我們的部分或全部資產。在此類情況下,您的個人信息可能會披露給其他公司,但此類披露將受當時有效的隱私政策的約束。

我發布到博客和服務中其他公開區域的信息會怎么樣?

本隱私政策不適用于New Balance通過除服務外的其他方式收集的任何個人信息。而且,本隱私政策不適用于您在我們未要求提供的情況下通過服務或任何其他方式提供的任何信息。其中包括但不限于,發布于服務中任何公開區域(例如New Balance博客)的信息、任何有關新產品或現有產品變更的想法,和/或其他未要求提供而提交內容(以下統稱為“未被要求的信息”)。所有未被要求的信息均視為非機密信息,且New Balance應可自由復制、使用此類未被要求的信息,并將其披露和發送給他人,而不受限制且無需指明來源。您應謹慎決定是否在公開論壇(例如New Balance博客)發布個人信息。在您向公開論壇發布個人信息后,New Balance無法且不會對此類信息的隱私權和/或安全性負責。

我如何獲悉個人信息是否安全?

我們實施多項安全措施來保護我們通過服務向您收集的個人信息免于丟失、濫用或篡改。為確保您在線提供的信息在傳輸過程中的安全,我們采用加密技術和安全套接層(SSL)來處理您提供的任何個人信息。
這些管控措施具有Entrust認證。您可在我們網站上的任何安全頁面,點擊瀏覽器底部的閉鎖或立體鑰匙圖像,來查看我們的安全證書。點擊后將顯示我們的服務安全信息。
您確認并同意,雖然我們采取所有合理措施來保護您的個人信息,但仍不能保證百分之百的無懈可擊,并且互聯網數據傳輸均無法保證絕對不被非預定接收者訪問。您同意,對于因不受我們支配或控制的或者由第三方導致的安全措施或互聯網數據傳輸受損或中斷而導致的任何損失,我們不承擔任何責任。

Cookie、網絡信標和像素標簽是什么?New Balance會如何使用它們?

Cookie是網絡瀏覽器存儲在您計算機上的小型可刪除數據文件。Cookie可便于您在我們的網站上瀏覽和下單,并幫助我們為您提供更便利的購物體驗。我們在Cookie中放置獨特的標識符,并使用Cookie將您的計算機與我們數據庫中存儲的信息相關聯。
以下是關于我們如何使用Cookie的一些示例,包括:
? 支持您選擇產品、將產品加入購物車,并下單購買。
? 在您重返我們網站時識別您。
? 就您可能感興趣的新領域提醒您。
? 定制您可能需要的內容。
Cookie不包含任何個人信息,且不會使我們能夠訪問您的計算機。
您可選擇讓計算機在每次Cookie被發送時提醒您,或者也可停用所有Cookie。您可通過互聯網瀏覽器(例如,Internet Explorer或Firefox)的設置進行上述選擇。大部分瀏覽器的初始設置為接受Cookie。每個瀏覽器可能不盡相同,因此請查看您瀏覽器的“幫助”菜單,了解修改Cookie設置的正確方式。但是,如果您選擇停用Cookie,則無法在我們的網站上購物,亦不能訪問可使您的網站體驗更有效、更便利的多項功能。但您仍可免費撥打客戶服務熱線800-820-2887(固話)/400-890-2887(手機),來通過電話下單。
像素標簽和網絡信標是特定的小圖片,可使我們或青睞的服務提供商跟蹤有關您訪問我們服務的非可識別個人的分析信息(例如瀏覽的網頁和點擊的鏈接)。像素標簽和網絡信標還會使我們知道在您何時打開我們發送的HTML電子郵件。利用此類信息,我們能夠了解訪客和會員是如何使用我們服務的。這便于我們掌握哪些頁面對訪客最具吸引力、服務的哪些部分最有趣,以及會員最喜歡哪些類型的產品和服務。
目前,New Balance不對“請勿跟蹤”(DNT)信號作出回應,并將按本隱私政策進行實踐(無論是否收到DNT信號)。如果未來有任何改變,我們將在本隱私政策中加以說明。

New Balance的兒童隱私政策是怎樣的?

我們不會在明知的情況下,向不滿18歲的任何兒童(以下稱為“兒童”)要求個人信息。如果兒童向我們提交個人信息,且我們知悉提供該信息之人為兒童,我們將不會以任何目的使用該信息。我們將盡商業上合理的努力在發現此類信息后盡快將其刪除,并且不會將其披露給任何第三方。如果您知悉某兒童向我們網站提供了個人信息,請通過電子郵件[email protected] 或免費撥打客戶服務熱線800-820-2887/400-890-2887聯系我們。
盡管New Balance的政策禁止未滿18歲的兒童注冊服務(包括提供與Stride I.D.體驗相關的個人聯系信息),家長應負責監管其子女的網上活動,并考慮使用在線服務和軟件制造商提供的家長管控工具,以幫助提供適宜兒童的在線環境。這些工具還可防止兒童在未經父母許可的情況下,在線披露其姓名、地址和其他個人信息。

New Balance中指向其他網站的鏈接對我有何影響?

我們可能不時在我們的網站和APP提供指向由第三方運營的其他網站和應用程序的鏈接。這些鏈接僅為了您的方便而提供,旨在為您的訪問增添價值。但是,加入此類鏈接(即使與New Balance相關)我們不可以控制這些具有單獨隱私政策以及條款和條件的獨立網站和應用程序。您需要注意,離開我們的網站和APP后便不再適用我們的政策。因此,對于鏈接到我們網站和APP的第三方網站和應用程序,我們對于其中所含材料的準確性、相關性、可用性、可靠性、著作權合規性、合法性或適當性不承擔任何責任。我們強烈建議您在使用任何第三方網站和應用程序前,首先查看其條款和隱私政策。

我如何選擇停用/取消訂閱New Balance電子郵件、直郵、短信或向第三方服務提供商的傳輸?

如果您出于任何理由想要停止接收任何New Balance發送的有關近期活動、推廣、促銷、新產品通知郵件或包含其他商業通訊的電子郵件,只需點擊所有此類電子郵件和我們網站頁面底部提供的取消訂閱鏈接即可。這將引導您轉向取消訂閱頁面,以供您從電子郵件或直郵注冊中移除您的姓名。
要選擇停止接受短信,需要使用移動設備。只需發送請求至[email protected]即可。
請注意,如果您決定停止將您個人信息向任何第三方傳輸,我們可能無法處理您的訂單。

我如何訪問、更新或刪除“我的帳戶”信息?

網站帳戶必須在下單流程中創建。您可點擊任何頁面頂部的“我的帳戶”鏈接,來登錄或管理您的帳戶。在登錄后,您將可修改聯系信息、更新賬單和送貨地址、查看歷史訂單,或者徹底刪除帳戶。請注意,您需自行負責保護您帳戶的用戶名和密碼,并且根據網站條款和條件,針對您用戶名和密碼使用期間所發生的任何活動,您應承擔全部責任。

如果我對New Balance隱私政策有更多問題,該怎么辦?

如果您有任何問題或疑問(包括加入列表或從中移除的請求),請免費撥打客服中心熱線 800-820-2887/400-890-2887或通過發送電子郵件至[email protected]聯系我們。

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